常见问题
2025/2/11大约 3 分钟
此界面整理汇集了客户遇到的大多数疑问,会持续更新
Q1: 为什么接入USB没反应
在芯片工作正常的情况下(蓝牙/音频正常工作),如果你使用了电脑端的5V作为DSP的供电,需要手动切换到声卡模式下才可以与电脑进行建立连接;在使用外部供电,DSP先启动后插入USB线时,正常情况下芯片会自动转到声卡模式并与电脑建立连接。如果以上描述没有帮助到你,请检查你的线缆连接。
Q2: 蓝牙音量同步问题
芯片默认开启蓝牙音量同步,即手机端调节音量等于直接调节芯片主音量,并且在蓝牙模式下,电位器/编码器/按键等外设调节的均为同一个音量,并会自动同步到手机,由于电位器并不支持自动旋转,因此在使用电位器调节音量之后再使用别的外设调节音量,最终结果以最后一个调节音量的外设为准,并不是始终固定为电位器音量
2.3.1固件版本之前的同步行为:手机记忆的音量同步到设备;之后的固件改为设备音量同步到手机
Q3: 蓝牙APP中为什么调节了EQ没反应
如果你调节的是输入框中的内容(频率/Q值)没反应,请确保你输入完成之后按下了回车键(输入法的确认)
另外Music Pre EQ(音乐预处理均衡器)和Mic Out EQ(麦克风输出均衡器)两者的前三个点位都受系统高低音控制系统管理,调节了这几个eq,重启后会恢复
Q4:芯片其他功能均正常使用,但是搜不到蓝牙
在USB播放,别的功能都正常时,搜不到蓝牙,一般有两种原因:
- 晶振频偏过大,导致蓝牙发射频率不在正常范围
- RFVDD射频供电域存在问题
一般来说第二种情况的可能性会大一点,请在开机状态下测量RF1.2V和RF3.3V是否有正常电压
Q5:芯片开机时RGB灯能亮,一直卡白灯或过一会就重启
请检查焊接,查看音频基准等外围电容是否有虚接短路现象
Q6:芯片在播放的时候莫名其妙的播放暂停并伴随着指示灯闪烁
原因为误触发了K6按键,公版固件下K6按键的定义刚好就是播放/暂停,造成的原因有以下几种:
- 未装按键消抖100nf电容或电容距离主控过远
- 芯片过热
- 供电电源不稳定
Q7:简单调音的参数切换模式之后失效
原因:APP中修改了简单调音模式中的高中低音参数或者混响,但是切了个模式之后参数还是对的,但是却不生效,是因为开了PC端的调音软件或者升级工具导致
解决方式:使用完毕之后及时关闭PC端的调音软件和升级工具,这会影响设备正常处理